Questions fréquentes
Comment retourner un produit défectueux acheté en ligne en Tunisie ?
Contacter le SAV de la boutique avec preuve d'achat. Passer directement en magasin est souvent plus rapide que le retour par courrier.
Garantie des produits tech achetés en Tunisie ?
Garantie légale minimum 6 mois. En pratique, 1 à 2 ans pour laptops, smartphones et TV selon le constructeur et la boutique.
Comment être sûr qu'un produit est original en achetant en ligne ?
Acheter sur Mytek.tn, Tunisianet.com.tn ou Spacenet.tn garantit l'authenticité. Évitez les vendeurs inconnus sur les réseaux sociaux — risque de contrefaçon réel.
